pages

Возврат товара

Вы купили шубу и только потом, примерив ее в домашней обстановке, поняли, что она велика или не подходит вам по цвету? Как быть в таком случае? В соответствии с законом «О защите прав потребителей» Вы вправе в течение 14-ти дней, не считая дня самой покупки, обменять товар, который не устраивает Вас по размеру, фасону, цвету, комплектации или иной причине.

Обратите внимание, что возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

  • Товар не был в употреблении.

  • Сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

  • Сохранен товарный или кассовый чек (либо иной документ, подтверждающий оплату).

Вы также можете вернуть товар по истечении 14 дней при обнаружении в нем недостатков, если они не были оговорены при покупке. Для этого просто выберите наиболее удобный для Вас способ:

  • Обратиться к специалисту по работе с клиентами по номеру телефона +7 965 089 8232, или приехать лично по адресу: г.Санкт- Петербург, пр. Космонавтов, дом 11.

  • Обратиться к администратору по месту покупки изделия.

Специалисты детально рассмотрят Вашу ситуацию и найдут оптимальное решение вопроса. При предъявлении продавцу требования об обмене товара Вам необходимо предоставить товарный или кассовый чек.

Дорогие покупатели!

Будьте внимательны при примерке изделий в наших магазинах, тщательно проверяйте качество меха и мездры, оцените качество швов и главное — не делайте поспешных покупок. Если вы хотите, чтобы стильная шубка с первого дня радовала вас привлекательным внешним видом и согревала в холода, обязательно отведите достаточно времени на ее выбор и примерку.

Желаем вам только удачных покупок в наших магазинах!